3bdjl গোপনীয়তা নীতি

3bdjl ("আমরা", "আমাদের") সমস্ত ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যারা 3bdjl প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমরা আপনার কাছ থেকে যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার পরিস্থিতি বর্ণনা করে।

একটি 3bdjl অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি বাংলাদেশের সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

3bdjl নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম প্রদান, বজায় রাখা এবং সুরক্ষিত করতে এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে যা প্রয়োজন তাই সংগ্রহ করি।

3bdjl আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে আমরা নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:

• আমাদের নীতি অনুযায়ী আপনার পরিচয় এবং বয়স (21+) যাচাই করতে এবং KYC ও AML চেক পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• প্ল্যাটফর্ম এবং এর গেম, বেটিং মার্কেট এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করতে।
• আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত প্রতারণামূলক লেনদেন, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা, জমার নিশ্চিতকরণ এবং উত্তোলনের রসিদ পাঠাতে। এই অপারেশনাল যোগাযোগগুলি বিপণন বার্তা নয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন অপ্ট-আউট করা যাবে না।
• আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, যেমন আপনার কার্যকলাপের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক গেমের সুপারিশ এবং প্রমোশন উপস্থাপন করা, যেখানে আপনি ব্যক্তিগতকরণ থেকে অপ্ট-আউট করেননি।

3bdjl বাণিজ্যিক লাভের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। আমরা শুধুমাত্র যেখানে এটি কঠোরভাবে প্রয়োজন সেখানে নিম্নলিখিত শ্রেণীর তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত বাংলাদেশি ব্যাংক) — শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী — যেখানে আমাদের অ্যান্টি-ফ্রড এবং AML কমপ্লায়েন্স প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় দলিল যাচাই করা প্রয়োজন।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) — যারা প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম কন্টেন্ট প্রদান করতে প্রয়োজনীয় বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারেন। গেম প্রদানকারীদের সাথে কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• নিয়ন্ত্রণমূলক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — যেখানে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, যেমন একটি বৈধ আদালতের আদেশ বা AML রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতার প্রতিক্রিয়ায়।

3bdjl যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে তারা চুক্তিগতভাবে সেই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য। আমরা তৃতীয় পক্ষকে তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

3bdjl পেমেন্ট এবং আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট গেটওয়েতে এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং PIN, OTP কোড বা কার্ড সিকিউরিটি কোডের মতো সংবেদনশীল প্রমাণীকরণ শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

3bdjl প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সমষ্টিগত বিশ্লেষণ তথ্য সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনি আপনার 3bdjl অ্যাকাউন্টে লগইন করতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।

3bdjl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করতে প্রয়োজন, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে 5 বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম 5 বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

যেখানে আইনি সম্মতির উদ্দেশ্যে সক্রিয় অ্যাকাউন্টের মেয়াদের বাইরে তথ্য ধরে রাখা হয়, এটি একটি সীমাবদ্ধ-অ্যাক্সেস আর্কাইভে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো অপারেশনাল বা বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। ধারণের মেয়াদ শেষ হলে, ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা স্থায়ীভাবে বেনামী করা হয়।

3bdjl অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে, আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের জবাব দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি 3bdjl-এর কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি কাঠামোগত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার তা সংশোধন করার অধিকার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, বিভাগ 7-এ বর্ণিত নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ, একটি অভিযোগ তদন্তাধীন থাকাকালীন)।
• আপত্তির অধিকার — আপনি আমাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন যেখানে আমরা আইনি ভিত্তি হিসেবে ন্যায্য স্বার্থের উপর নির্ভর করি এবং যেখানে আপনার বিশেষ পরিস্থিতি এটি উপযুক্ত করে তোলে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Privacy Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ ইমেল করুন এবং যাচাইকরণের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।

3bdjl প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করুন।

3bdjl যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উপাদান — উদাহরণস্বরূপ, আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি বা যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি তার পরিবর্তন — আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম নোটিশ প্রদান করব।